Descripción de Cargo: Director de Operaciones (COO)
Será el responsable directo de liderar la cadena de suministro global, la infraestructura operativa, la gestión del talento humano y los procesos de compras, garantizando que la operación esté lista para soportar la expansión física y digital de la marca.
Buscamos un líder con una alta ambición de desarrollo profesional, capaz de crecer a la par de la organización y de asumir responsabilidades de mayor impacto estratégico a medida que la empresa se expande nacional e internacionalmente.
Responsabilidades Estratégicas y Operativas
● Escalabilidad del Supply Chain: Optimizar los tiempos de ciclo desde la orden de producción hasta que el producto está exhibido en tienda (física o e-commerce), minimizando quiebres de stock y sobre inventarios
● Control y Eficiencia Financiera Operativa: Gestionar los presupuestos de las áreas a su cargo, garantizando la reducción de costos operativos y el aumento de la productividad por departamento (monitoreado a través de KPIs y OKRs corporativos).
● Liderazgo, Desarrollo de Equipos y Cultura de Feedback: Desarrollar, mentorizar y potenciar profesionalmente a los gerentes de su área. Será responsable de seguir con la cultura de feedback continuo y bidireccional (360°), promoviendo espacios seguros donde la retroalimentación constructiva fluya de manera natural en todos los líderes de la organización.
● Planificación de Expansión: Estructurar la logística y el suministro necesarios para la apertura de nuevas tiendas retail a nivel nacional e internacional.
Perfil Requerido: Experiencia y Conocimientos
● Análisis de Talento: Tras un riguroso análisis del talento interno, se ha determinado la necesidad de incorporar un perfil externo con un know-how especializado.
● Educación: Profesional en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable MBA o maestrías en Operaciones / Supply Chain.
● Experiencia: Mínimo 5-7 años en posiciones de gerencia o dirección de operaciones, obligatoriamente dentro del sector Retail (moda, consumo masivo o retail deportivo). Experiencia demostrada manejando cadenas de suministro complejas (producción + distribución).
● Gestión de Equipos: Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y reportando a Comités Ejecutivos o Juntas Directivas.
● Herramientas: Dominio avanzado de sistemas ERP (preferiblemente Odoo) y metodologías de gestión de proyectos u objetivos (OKRs, KPIs).